Fahrgastrechte-Formular für Interrail Tickets
Wenn Ihnen Unannehmlichkeiten durch den Ausfall eines Zuges und/oder eine Verspätung (ab 60 Minuten am Zielbahnhof) entstanden sind, besteht für Sie Anspruch auf Entschädigung.
Bitte füllen Sie folgendes Online-Fahrgastrechte-Formular aus, um einen Entschädigungsanspruch geltend zu machen:
Bitte geben Sie Ihre persönlichen Daten und Adresse, die Bankverbindung sowie die Angaben zu den angefallenen Verspätungen (die Abfahrts- und Ankunftszeit laut Fahrplan und tatsächliche Ankunftszeit mit der Verspätung) ein.
Sie müssen dieselbe Nummer des Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass), die bei der Buchung vorgelegt wurde und auf dem Fahrkartenbeleg steht, eintragen.
Bitte legen Sie den Scan oder Fotokopie des originalen Interrail Global Passes (oder des Interrail One Country Passes wenn ohne Anreise und Rückreise von Ihrem Heimatort in Deutschland) und des „Travel Diary“ (Interrail Heftumschlag*) bei.
* Bei One Country Pass wird der Heftumschlag nicht ausgefüllt.
Die Streckeninfo und die Passnummern müssen deutlich sichtbar sein.
„Ihr Zug ist ausgefallen oder verspätet. Ihre Fahrgastrechte.“ weiterlesen